よくあるご質問
予約者専用
予約方法については こちらのマニュアル をご参照ください。
メール
Q
仮予約完了後メールが届かないのですが、どうすればいいですか?
A
システムメールアドレスの@meetus.jpからの受信が拒否され、迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますので、ご確認ください。
確認してもない場合は、担当者にお問い合わせください。
Q
メールのURLが切れていてアクセスするとエラーになるのですが、どうすればいいですか?
A
メーラーによって改行が入ってしまい、URLが無効になる場合がございます。
お手数ですが、手動でコピーしてアクセスしていただくようお願いします。
Q
メール受信時のアドレスがmeetus.jpとなっていますが、どうしてですか?
A
MEETUSというオンライン面談自動予約システムのメールが代理でお送りしているためです。
予約
Q
予約の方法について知りたいです。
A
こちらの マニュアル をご参照ください。
Q
仮予約メールから本予約ができないのですが、どうすればいいですか?
A
仮予約から30分すぎてしまうと、本予約ができません。
お手数ですが、予約を取った時と同じURLから再度予約し直していただくようお願いいたします。
Q
キャンセル後、再度予約はできますか?
A
予約を取った時と同じURLから再度予約することができます。
Q
予約した場合、担当者に連絡した方がよいですか?
A
担当者側にもシステムから自動通知されるため、連絡する必要はございません。
キャンセル
Q
キャンセルしたい場合、どうすればいいですか?
A
予約完了通知メールのキャンセルURLにアクセスしてキャンセル手続きをしてください。
Q
キャンセルした場合、担当者に連絡した方がよいですか?
A
担当者側にもシステムから自動通知されるため、連絡する必要はございません。
Q
キャンセル締め切りが過ぎていたのですが、どうすればいいですか?
A
お手数ですが、担当者に直接ご連絡していただくようお願いいたします。
ミーティング
Q
ミーティングルームに入るには、どうすればいいですか?
A
予約完了通知メールに記載されているミーテイングURLにアクセスするとミーティングルームに入ることができます。
また、予約完了時にWeb上からGoogleカレンダーに登録した場合は、カレンダー上のミーティングURLからもアクセス可能です。